Navodila za prijavitelje psov

Ta navodila so namenjena uporabnikom, ki želijo psa prijaviti na vzrejni pregled ali povezan dogodek.

1. Prijava v aplikacijo

1. Odprite aplikacijo Vzrejni pregledi in se prijavite z elektronskim naslovom in geslom.
2. Če računa še nimate, izberite registracijo, vnesite ime, priimek, elektronski naslov in geslo.
3. Po registraciji preverite elektronsko pošto in potrdite račun, če aplikacija to zahteva.
4. Če ste pozabili geslo, uporabite povezavo za ponastavitev gesla na prijavni strani.

2. Začetek prijave psa

1. Na začetni strani izberite možnost Želim prijaviti psa na vzrejni pregled.
2. Izberite ustrezen vzrejni pregled oziroma dogodek.
3. Vnesite zahtevane podatke o psu. Posebej pazite na rodovniško številko, pasmo, ime psa in podatke o lastniku.
4. Če aplikacija podatke predizpolni iz obstoječih evidenc, jih pred oddajo vseeno skrbno preverite.

3. Podatki prijavitelja in lastnika

Preverite, ali so ime, priimek, elektronski naslov in naslov pravilni. Elektronski naslov je pomemben, ker nanj lahko prejmete obvestila o prijavi, dopolnitvah, dokazilih, plačilu, računu ali spremembah dogodka.

Če prijavo oddajate za drugo osebo, morate imeti za to ustrezno pooblastilo oziroma soglasje lastnika psa.

4. Priloge in dokazila

Naložite samo priloge, ki so zahtevane za izbrani pregled. Datoteke naj bodo čitljive, pravilno obrnjene in naj vsebujejo vse strani dokumenta, če je dokument večstranski.

Če organizator zahteva dodatno dokazilo ali popravek, boste o tem praviloma obveščeni prek aplikacije ali elektronske pošte. Prijavo dopolnite čim prej, saj brez dopolnitve morda ne bo obravnavana.

5. Plačilo prijave

Pri nekaterih pregledih prijavnino pobira KZS prek spletnega plačila, pri drugih pa organizator po svojih navodilih. Aplikacija prikaže način plačila glede na nastavitve dogodka.

• Če je omogočeno spletno plačilo, preverite podatke za račun in sledite plačilnemu postopku.
• Če plačilo pobira organizator, upoštevajte navodila organizatorja in po potrebi naložite dokazilo o plačilu.
• Dokazilo naj jasno prikazuje plačnika, prejemnika, znesek, datum in namen plačila.

6. Status prijave

Prijava ima lahko različne statuse, na primer oddana, v pregledu, zahteva dopolnitev, potrjena, zavrnjena, odjavljena ali zaključena. Status se lahko spremeni po pregledu organizatorja, plačilu ali dopolnitvi.

Če statusa ne razumete ali menite, da je napačen, se obrnite na organizatorja pregleda oziroma KZS.

7. Dopolnitev, popravek ali odjava

Če opazite napako, jo popravite takoj, ko je to v aplikaciji še omogočeno. Po potrditvi prijave, izdaji računa ali pripravi katalogov so popravki lahko omejeni.

Odjava je mogoča samo pod pogoji posameznega dogodka. Morebitno vračilo plačila je odvisno od pravil organizatorja, rokov in že izvedenih administrativnih postopkov.

8. Komunikacija

Za vprašanja uporabljajte komunikacijo v aplikaciji ali kontakt organizatorja, če je naveden. Pri sporočilu vedno navedite dogodek, ime psa, rodovniško številko in kratek opis vprašanja.

9. Na dan pregleda

• Preverite obvestila organizatorja, urnik, lokacijo in morebitne spremembe.
• S seboj imejte zahtevane dokumente, dokazila in psa pripravljenega skladno s pravili pregleda.
• Če se pregleda ne morete udeležiti, pravočasno obvestite organizatorja.

10. Najpogostejše težave

• Ne morem se prijaviti: preverite, ali je račun potrjen in ali uporabljate pravilen elektronski naslov.
• Podatki o psu niso najdeni: preverite zapis rodovniške številke in pasme.
• Plačilo ni vidno: počakajte nekaj minut, nato preverite status ali pošljite dokazilo, če je tako zahtevano.
• V dokumentu je napaka: čim prej obvestite organizatorja, preden so katalogi ali poročila zaključeni.